Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой официальное предложение Администрации Сайта polomka.ru заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

В настоящем соглашении термины и определения, указанные ниже, будут иметь следующее значение:

Термины и определения, указанные во множественном числе, имеют то же значение, что и для единственного числа; и наоборот.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов Сайта.

2.2. Использование отдельных Сервисов Сайта могут регулироваться специальными условиями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, существующими в виде отдельного документа, правил, инструкций, указаний и/или разъяснений, размещенных непосредственно на Сайте (далее совместно – «Условия Сервисов)». В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Соглашения и Условиями Сервисов, применению подлежат последние.

2.3. Используя любые функции, сервисы и возможности Сайта, в том числе просто просматривая страницы Сайта, Пользователь (независимо от того, зарегистрировался ли Пользователь на Сайте или посещает его без регистрации), принимает и обязуется соблюдать настоящее Соглашение, без каких-либо изъятий и оговорок.

2.4. Если Пользователь не согласен соблюдать все или отдельные положения настоящего Соглашения, то Пользователь должен прекратить использование сайта и немедленно покинуть его, а если Пользователь был зарегистрирован, то удалить свой аккаунт (учетную запись) на Сайте.

3. Сервисы

3.1. На Сайте предлагается доступ к разнообразным информационным, коммуникационным и прочим Сервисам, доступным Пользователю на условиях настоящего Соглашения с использованием компьютерных устройств, подключенных к сети Интернет.

3.2. Сервисы предоставляются Администрацией на бесплатной (безвозмезной) или платной основе. Сервисы предполагаются предоставляемыми на бесплатной (безвозмезной) основе, если на Сайте специально не обозначено иное.

3.3. Платные Сервисы предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте.

3.4. Доступ к отдельным Сервисам может требовать регистрации и (или) авторизации Пользователя.

3.5. При регистрации на Сайте, а также позднее при изменении и (или) дополнении таких данных, Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, в том числе заполнив регистрационные формы.

3.6. Администрация вправе проверять информацию, предоставляемую Пользователями при пользовании Сайтом. Администрация вправе по собственному усмотрению отказать в регистрации и (или) авторизации Пользователя на Сайте и (или) запретить Пользователю использование Сайта.

3.7. Администрация вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения на использование Сервисов Пользователем.

4. Персональные данные

4.1. Пользователь дает настоящее письменное согласие на автоматизированную обработку Администрацией предоставляемых персональных данных.

4.2. В случаях, допускаемых функциональными возможностями Сайта, Пользователь самостоятельно определяет степень доступности своих персональных данных другим пользователям Сайта и сети Интернет.

4.3. Пользователь признает и соглашается, что в случае размещения своих персональных данных с использованием Сервиса способом, предоставляющим возможность их получения пользователями Интернет, персональные данные считаются общедоступными.

4.4. Персональные данные Пользователя считаются общедоступными в случаях, когда на них, в соответствии с федеральными законами, не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

4.4. Администрация не несет ответственности за использование кем бы то ни было общедоступных персональных данных Пользователей.

5. Условия использования Сервисов

5.1. Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашения, включая условия использования отдельных Сервисов и иные, упомянутые в настоящем Соглашении, правила и документы.

5.2. При пользовании Сервисами Пользователь не вправе:

5.3. Пользователь обязан, в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Сервисов, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации.

5.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своих персональных данных, указанных во время использования Сервисов, в том числе, при регистрации на Сайте. Только Пользователь несет ответственность за несохранение и разглашение любым способом третьим лицам любых персональных данных, включая логины и пароли.

5.5. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям и Администрации, в том числе, но не ограничиваясь:

5.6. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Сервисов, не нарушая при этом законодательства Российской Федерации и (или) законодательства иной страны пребывания Пользователя. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.

5.7. Настоящим Пользователь соглашается на получение информационных и рекламных сообщений от Администрации и (или) ее партнеров и (или) просмотр рекламы при использовании Сервисов без каких-либо дополнительных уведомлений.

5.8. Настоящим Пользователь соглашается, что Администрация вправе осуществлять сбор статистических и иных данных об использовании Пользователем Сервисов, а также о самом Пользователе.

5.9. Администрация вправе без предварительного уведомления осуществлять профилактические и/или ремонтные работы, во время которых Сервисы могут быть недоступны Пользователю полностью или частично. При этом такие перерывы не могут являться основанием для возмещения Администрацией каких-либо расходов, убытков и любого другого ущерба.

5.10. Администрация вправе удалять и (или) изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, в любом его разделе, в том числе Пользователями.

5.11. Администрация не проводит возврата каких-либо внесенных Пользователем платежей в счет оплаты Сервисов при утрате Пользователем доступа к Сайту и/или Сервисам не по вине Администрации, в том числе в связи с нарушением Пользователем положений настоящего Соглашения, а также в случае если Пользователь не воспользовался Сервисом по иным причинам, не зависящим от Администрации.

6. Платные Сервисы Сайта

6.1. Администрация вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость платных Сервисов. Об изменении стоимости платных Сервисов Администрация будет уведомлять Пользователя путем публикации соответствующей информации на Сайте.

6.2. Пользователь может оплатить платный Сервис способом и в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте.

6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей в счет оплаты Сервисов.

6.4. Оплата Сервиса считается подтвержденной:

6.6. В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя.

7. Материалы и информация, размещаемые на Сайте

7.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Сайте, принадлежат Администрации либо их законным правообладателям.

7.2. Любые материалы и информация, правомерно размещенные на Сайте, принадлежат Администрации независимо от того, кем они были размещены. Любые действия с такой информацией, а также ее использование, возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации право использования (разрешение на использование) материалов, которые Пользователь добавляет (размещает, загружает) на Сайт.

7.4. Право и разрешение на использование материалов предоставляются Администрации одновременно с добавлением Пользователем материалов на Сайт на весь срок действия исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или защиты неимущественных прав на указаные материалы для использования на территории всех стран мира.

7.5. В рамках предоставленной простой (неисключительной) лицензии Администрации разрешается использование материалов следующими способами:

7.6. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо интеллектуальные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, если иное прямо не указано Администрацией.

7.7. Администрация в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Сервисов, программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Сайта, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью специального программного обеспечения. Администрация вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя, об используемом компьютере и его компонентах и т.п.

7.8. Никакая информация, сведения или данные, размещенные на Сайте, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственность за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь или третьи лица вследствие использования информации, размещенной на Сайте.

7.9. Пользователь гарантирует, что при пользовании Сервисами им не будут нарушены права третьих лиц, в том числе интеллектуальные, размещаемая информация является достоверной и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Сайте правомерно. Всю ответственность за содержание материалов и соответствие его требованиям применимого права несет Пользователь, добавивший данные материалы на Сайт.

7.10. Администрация никак не связана с материалами, предоставленными и (или) размещенными (в том числе транслируемым) Пользователями на Сайте, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности этих материалов либо их компонентов, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на его использование.

8. Техническая поддержка

8.1. Администрация не обязана предоставлять Пользователю какие-либо консультации и разъяснения по вопросам использования Сайта и (или) Сервисов, устранения проблем технического характера, также как и непосредственно решать такие проблемы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. Также Администрация не гарантирует, что какие-либо специфичные неисправности на Сайте и (или) при использовании Сервисов будут исправлены. В то же время Администрация, при наличии такой возможности, окажет содействие Пользователю в разрешении возникших в связи с использованием Сервисов технических проблем.

8.2. По вопросам, возникающим в связи с использованием Сервисов, а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки путем направления электронного сообщения способом, определенным на Сайте. При обращении в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные данные, имеющие отношение к данному Пользователю, сведения сведения о настройках операционной системы и подключения к сети Интернет и т.п. В случае если Пользователь предоставит неполные данные либо данные, вызывающие сомнения в их достоверности и (или) принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением копий запрашиваемых документов в электронном или ином виде.

9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

9.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск, Сервисы Сайта предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, прямо не оговоренных в настоящем Соглашении. 

9.2. Администрация не гарантирует, что:

9.3. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, в том числе, но не ограничиваясь:

9.4. Администрация не несет ответственности за технические сбои и перерывы в предоставлении Сервисов, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет доступ к Сайту.

9.5. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в том числе повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации, через электронные и иные системы платежей, в том числе в случае приобретения Пользователем у третьих лиц, не уполномоченных Администрацией, Сервисов либо осуществления в адрес таких лиц Пользователем платежей в связи с использованием Сервисов.

9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам, в том числе, отнесены перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.

9.7. При любых обстоятельствах ответственность Администрации ограничена стоимостью оплаченных ненадлежащим образом предоставленных (не предоставленных) Сервисов, но не более 1000 (одной тысячи) рублей.

9.8. К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

10. Сайты третьих лиц

10.1. Сайт может содержать ссылки на другие интернет-сайты (сайты третьих лиц), не находящиеся под контролем Администрации. Администрация не проверяет и не несет ответственности за содержание таких сайтов третьих лиц, в том числе любые размещенные на них материалы и информацию, доступность сайтов третьих лиц и последствия их использования Пользователем.

10.2. Ссылки на любые сайты третьих лиц, проекты и (или) услуги и (или) товары третьих лиц, размещенные на Сайте, не являются их одобрением со стороны Администрации, если прямо не указано иное.

11. Уведомления

11.1. Все уведомления и (или) сообщения в течение срока действия настоящего Соглашения могут быть направлены Пользователем в электронном виде на адрес электронной почты team@polomka.ru. При этом Администрация вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставить, дополнительные подтверждения, информацию и сведения для принятия решения относительно обращения Пользователя.

11.2. Иной способ направления, не предусмотренный настоящим Соглашением, считается ненадлежащим.

11.3. Все электронные документы, уведомления, волеизъявления и (или) сообщения, оформленные или осуществленные дистанционно в предусмотренном Соглашением порядке, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

12. Прочие положения

12.1. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства Российской Федерации. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд Санкт-Петербурга либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду – в Приморский районный суд Санкт-Петербурга.

12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

12.3. Администрация вправе без предварительного и (или) последующего уведомления об этом Пользователя в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части отдельных Сервисов, а также временно приостановить предоставление всех или части Сервисов, в том числе путем блокирования доступа Пользователя к Личному кабинету и другим Сервисам.

12.4. В случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе взыскать с Пользователя убытки в полном объеме (реальный ущерб и упущенная выгода).

12.5. Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей (в том числе перевод долга). Также Администрация вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Сервисов.

12.6. Настоящее Соглашение действует в течение 6 (шести) месяцев с даты вступления в силу. В случае если за 5 (пять) дней до истечения указанного срока ни одна из Сторон не подтвердит его прекращение, настоящее Соглашение считается пролонгированным на тот же срок.

12.7. Изменения и дополнения к Соглашению вступают в силу с момента размещения их на Сайте, если иное не предусмотрено дополнениями и изменениями к нему. Регулярное ознакомление с действующей редакцией пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя. Пользование Сайтом после вступления в силу дополнений и изменений Соглашения означает согласие Пользователя со всеми такими изменениями или дополнениями.

12.8. Действующая редакция настоящего пользовательского соглашения доступна по адресу http://polomka.ru/terms.


Наверх